客服年度考核表

相關問題 & 資訊整理

客服年度考核表

文:宏成諮詢官方號客服部績效考核指標呼叫人員績效考核指標客服經理績效考核指標呼叫人員績效考核指標量化表客服人員績效考核方案客戶服務 ..., 客戶服務崗位-績效考核方案(文檔參考版) ... 客戶服務人員績效考核表如下表所示。 ... ① 電話抽查以總部客服抽查為主,原則上每周不低於一次。,客服人員的績效考核與管理,是客服中心在營運管理中非常重要的一環,客服中心提供的商品即是親切、有效率、 , 客服績效考核方案個人銷售績效提成計算方法:個人績效算法: 團隊總獎金×銷售額占團隊百分比=個人績效提成公共銷售績效提成計算方法:公共 ..., 客服績效考核是客服團隊管理的一大難題,不少客服反映當前的考核方式與客服人員的工作內容不匹配,還有客服主管反映績效考核難以量化,考核 ...,客服绩效考核表- 这是一份客服绩效考核表,用于进行客服工作的考核. ... 客服部客服部客服部9 部门协作满意度月/季/年度客服部2 400 呼叫中心关键绩效考核指标KPI ... ,考核內容. 最高分數, 初核評分, 複核評分, 初核評語. 領導能力, 善於領導部屬,提高工作願,積極達成目標, 15. 靈活運用部屬,順利達成目標, 13. 尚能領導部屬,勉強 ... , 首先在後台搜索客戶ID,查看此ID訂單是否已經打單,還未打單的,通知打單人員直接將此訂單作廢,確認已作廢之後通知售後客服處理退款問題; ..., 主要工作是接聽電話,回訪訂單。不涉及銷售。主要考核哪些內容呢?各位大神有沒有比較成功的模式?電話客服的績效考核項包括以下內容:已回復 ...

相關軟體 Google Toolbar (IE) 資訊

Google Toolbar (IE)
Google 工具欄旨在幫助您快速找到要查找的內容,並在此過程中發現新的內容。 Google 工具欄僅適用於 Internet Explorer。 Google 工具欄比以往更快,更時尚,更個性化。 為什麼選擇 Google 工具欄?隨時隨地通過 Google 搜索 Google 工具欄可讓您從網上任何地方搜索 Google。開始鍵入您的搜索,你會看到什麼您可能正在尋找的建議. 分享您的 webG... Google Toolbar (IE) 軟體介紹

客服年度考核表 相關參考資料
分享:一整套「客服人員」考核流程,附:方案設計,建議收藏! - 每 ...

文:宏成諮詢官方號客服部績效考核指標呼叫人員績效考核指標客服經理績效考核指標呼叫人員績效考核指標量化表客服人員績效考核方案客戶服務 ...

https://kknews.cc

客戶服務崗位-績效考核方案(文檔參考版) - 每日頭條

客戶服務崗位-績效考核方案(文檔參考版) ... 客戶服務人員績效考核表如下表所示。 ... ① 電話抽查以總部客服抽查為主,原則上每周不低於一次。

https://kknews.cc

客服人員的績效考核與管理 - 程曦資訊整合-客戶關係管理及大 ...

客服人員的績效考核與管理,是客服中心在營運管理中非常重要的一環,客服中心提供的商品即是親切、有效率、

https://www.chainsea.com.tw

客服績效考核方案- 每日頭條

客服績效考核方案個人銷售績效提成計算方法:個人績效算法: 團隊總獎金×銷售額占團隊百分比=個人績效提成公共銷售績效提成計算方法:公共 ...

https://kknews.cc

客服績效難以考核?從這三個方面入手,讓你團隊管理效率飆升 ...

客服績效考核是客服團隊管理的一大難題,不少客服反映當前的考核方式與客服人員的工作內容不匹配,還有客服主管反映績效考核難以量化,考核 ...

https://kknews.cc

客服绩效考核表_百度文库

客服绩效考核表- 这是一份客服绩效考核表,用于进行客服工作的考核. ... 客服部客服部客服部9 部门协作满意度月/季/年度客服部2 400 呼叫中心关键绩效考核指标KPI ...

https://wenku.baidu.com

考核表

考核內容. 最高分數, 初核評分, 複核評分, 初核評語. 領導能力, 善於領導部屬,提高工作願,積極達成目標, 15. 靈活運用部屬,順利達成目標, 13. 尚能領導部屬,勉強 ...

https://www.jobforum.tw

電商客服崗位職責及績效考核表範本(乾貨推薦) - 每日頭條

首先在後台搜索客戶ID,查看此ID訂單是否已經打單,還未打單的,通知打單人員直接將此訂單作廢,確認已作廢之後通知售後客服處理退款問題; ...

https://kknews.cc

電話客服績效考核方案? - GetIt01

主要工作是接聽電話,回訪訂單。不涉及銷售。主要考核哪些內容呢?各位大神有沒有比較成功的模式?電話客服的績效考核項包括以下內容:已回復 ...

https://www.getit01.com