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Amazon Connect 和Amazon Lex 聊天機器人 - Amazon Web Services

來電者可執行密碼變更、查詢帳戶餘額或排程約會等任務,無須與客服人員對談。 ... 您還可以將AWS Lambda 函數與Amazon Lex 聊天機器人搭配使用,以查詢商業 ...

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Amazon Connect 常見問答集 - Amazon Web Services

問:我是否真的可以在幾分鐘內完成Amazon Connect 設定? 問:我是否真的 .... 問:如何新增Amazon Connect 使用者,像是客服人員、管理員和操作員? 問:如何新 ...

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Amazon Connect 概觀 - Amazon Web Services

Amazon Connect 的自助式圖形界面可讓非技術使用者輕鬆設計聯絡流程、管理客服人員以及追蹤效能指標– 不需要專業技能。無須支付預付款或簽訂長期合約,而且 ...

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Amazon Connect 現在支援將聯絡人路由到個別客服人員

您現在可以使用客服人員佇列,將聯絡人直接路由到特定客服人員。 ... 客服人員佇列可在提供Amazon Connect 的所有AWS 區域使用。除使用服務 ...

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Amazon Web Services (AWS) – 雲端運算服務

Amazon Web Services 提供可靠、可擴展並且費用低廉的雲端運算服務。免費加入,只需按使用量付費。

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Aspect WFM – 快速入門– Amazon Connect 整合 - Amazon Web Services

此AWS 快速入門包括兩個整合選項:. 客服人員生產力– 透過以客服人員登入/登出資訊為基礎的統計資料,充實標準Amazon Connect 報告內容。您可以指定是否應 ...

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AWS Connect | 台灣 - Amazon Web Services

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AWS Support | 台灣 - Amazon Web Services

AWS Support Taiwan Team. ... AWS Support | Help You Fully Utilize AWS Resources. 2017-aws-support-tw-recordning. 登入主控台 ...

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AWS | 聯絡我們 - Amazon Web Services

我正尋找Amazon.com、Kindle 或Echo 的支援。 ... 建立AWS 帳戶. Amazon 是支持平等就業機會的雇主: 少數民族/女性/殘障人士/退伍軍人/性別認同/性取向/年齡。

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通过电话联系AWS Support - Amazon Web Services

出于安全目的,AWS Support 没有电话号码。 要通过电话与AWS Support 交谈,请登录到您的AWS 账户,在支持中心中创建一个案例,然后 ...

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