客戶數據分析
客戶價值是什麼？如何透過數據分析取得insight？如何知道企業的高價值客戶在哪？面對潛在客戶、新客戶、回頭客戶、流失客戶，企業該如何制訂與採取營銷策略？ , 但實際上對會員的數據分析一方面可以指導銷售運營，另一方面還可以提高營銷精準度（把對應的促銷活動信息推送給最希望和需要收到的客戶 ..., 然而調查也指出95% 的企業尚未能夠將客戶數據有意義地解讀，且取得即時的洞察。對此，全球數據分析大廠SAS，台灣區業務支援處副總經理 ..., Netflix是首個利用大數據演算的電視媒體-大數據分析-這項技術能精確採集電視顧客信息。並以這些信息為參考依據，掌握客戶的喜好、消費模式與 ...,挖掘對話文本資料, 創造優秀顧客體驗. 通過語音轉文字(STT)與如意客戶互動大數據分析系統，客戶的來電內容會自動轉成可分析的文字，加速解決客戶問題，並將 ... , 客戶管理資料分析模塊. 不同企業之間的業務差別比較大，系統功能側重點有所不同，但都包含基本的功能模塊，一般的客戶管理系統功能模塊可劃分 ...,客戶生命週期價值（CLV，Customer Life Value）的概念於西元1988年首次被提出，與一般常見的客戶獲利分析（CP，Customer Profitability）不同的是... , 切勿坐在辦公桌前對著數據空想，或者拖來拖去亂研究。 一位剛加入互聯網企業的數據分析師，他發現公司廣告業務的客戶每個月都會流失幾百個（ ..., ... 力課程後，總會喜歡問我：「數據力真的很重要，老師你講的數據分析按例 .... 確定哪一類的優惠對客戶成效最好，最能誘發頻繁的回購，若數據部門 ..., 通過這些模型，能夠幫助大家快速上手數據分析，減少大家自我探索過程 ... 而這種高品質低價格的策略能否成功，既取決於企業理解和滿足客戶需求 ...
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