uniqlo客訴

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接續之前的Uniqlo瑕疵衣客訴文。 (請點選連結) 前情提要:上面的Uniqlo UT照片,兩側袖子大小不太一樣,我認為這是瑕疵,Uniqlo台灣門市認為這不是瑕疵,那麼,Uniqlo日本總公司認為這是不是瑕疵呢? 從4/21打電話跟Uniqlo反應開始,從台灣客訴到日本,前後接觸4位Uniqlo人員,講過5通電話,寫去7封email,直到5/12,我這位 ... ,如何成為UNIQLO網路商店的會員? 請點選UNIQLO網路商店首頁右上方的『立即註冊』,並輸入所需的資訊,進行註冊手續。 如何訂閱/取消電子報? 請點選『訂閱電子報』,輸入您的郵件地址並且點選[訂閱]後即可訂閱電子報。 請點選『取消訂閱電子報』,輸入您的郵件地址並且點選[取消訂閱]後即可取消電子報。 如何變更您的密碼? ,購物常見問題;關於修改褲長、目前提供哪些付款方式、配送常見問題、優惠券的使用、超商取貨常見問題、UNIQLO APP常見問題。 ,Uniqlo Taiwan 。 1006904 個讚· 18220 人正在談論這個。 UNIQLO台灣官方網站http://www.uniqlo.com/tw/ , 我站在試衣間那個崗位,常常需要客人幫我填回饋卡,那天有個應該是男大生(?)來試穿衣服,問了很多問題我也都回答他了,最後想請他幫我填回饋卡,他卻說要我的line,但是我用了委婉的方式來推託,那天那個時間我被客訴了,我的店長把我叫過去質問說我是不是很沒禮貌什麼的,我就想說那可能是我還不夠委婉 ...,141 每次有CS 被客訴都要我們檢討反省怎麼不會去看是什麼客人試衣間試穿太久排隊前去推開問試穿還可以嗎? 結果沒回應拉開門簾結果一個女人站在那請問是試穿太忘我了嗎? 到時候就不爽去客訴MD. ,586 客訴處理時大原則第二條: 視顧客客訴為忠告,並衷心感謝。 每次都要求0客訴? 沒有客訴那你們要把顧客什麼屁東西當作忠告?根本自相矛盾。 每個行業一定都有好有壞,當客訴一直是0的時候不代表這間店是好到無可挑剔, 而是爛到客人連說都不想說了。 真是,瞎爆了。 ,靠北Uniqlo130 我覺得我極度支持#120 嫌貨才是買貨人如果有一天,沒有員工願意再抱怨那可能就是員工全部翻新的時候客訴十大原則總部的人還記得嗎?我們每個月都要背的你們真的也背的出來嗎? 視客訴為忠告,並衷心感謝(所以員工不是人,只有客人可以客訴?)... ,小弟在日本的uniqlo打工快一年了其實,也不需要怪台灣的uniqlo 因為事實上這件事情如果發生在日本處理的方式也是一模一樣首先,對uniqlo來說,所謂的瑕疵是”事後產生”的才叫做瑕疵. ,以上三件事情,直到今天我都沒有撥打Uniqlo的0800客服專線申訴。 因為我知道那些店員賺的也都是辛苦錢,我不想讓他們因為我客訴而被罰錢。 但是我真心希望台灣Uniqlo的管理階層,能夠好好落實員工教育訓練。 這三件事情都不是多嚴重的大事,但是如果能多用點心注意到這些面, 給予顧客對於企業的觀感印象 ...

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【Uniqlo瑕疵衣後續】客服請不要只是說抱歉@ 小氣電子書:: 隨意窩Xuite ...

接續之前的Uniqlo瑕疵衣客訴文。 (請點選連結) 前情提要:上面的Uniqlo UT照片,兩側袖子大小不太一樣,我認為這是瑕疵,Uniqlo台灣門市認為這不是瑕疵,那麼,Uniqlo日本總公司認為這是不是瑕疵呢? 從4/21打電話跟Uniqlo反應開始,從台灣客訴到日本,前後接觸4位Uniqlo人員,講過5通電話,寫去7封email,直到5/12,我這位 ...

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網路購物FAQ - UNIQLO

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關於Uniqlo的賓客至上... - Dcard

我站在試衣間那個崗位,常常需要客人幫我填回饋卡,那天有個應該是男大生(?)來試穿衣服,問了很多問題我也都回答他了,最後想請他幫我填回饋卡,他卻說要我的line,但是我用了委婉的方式來推託,那天那個時間我被客訴了,我的店長把我叫過去質問說我是不是很沒禮貌什麼的,我就想說那可能是我還不夠委婉 ...

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靠北Uniqlo - #141 每次有CS 被客訴都要我們檢討反省怎麼不會去看是 ...

141 每次有CS 被客訴都要我們檢討反省怎麼不會去看是什麼客人試衣間試穿太久排隊前去推開問試穿還可以嗎? 結果沒回應拉開門簾結果一個女人站在那請問是試穿太忘我了嗎? 到時候就不爽去客訴MD.

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靠北Uniqlo - #586 客訴處理時大原則第二條: 視顧客客訴為忠告,並衷心 ...

586 客訴處理時大原則第二條: 視顧客客訴為忠告,並衷心感謝。 每次都要求0客訴? 沒有客訴那你們要把顧客什麼屁東西當作忠告?根本自相矛盾。 每個行業一定都有好有壞,當客訴一直是0的時候不代表這間店是好到無可挑剔, 而是爛到客人連說都不想說了。 真是,瞎爆了。

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靠北Uniqlo130 我覺得我極度支持#120 嫌貨才是買貨人如果有一天,沒有員工願意再抱怨那可能就是員工全部翻新的時候客訴十大原則總部的人還記得嗎?我們每個月都要背的你們真的也背的出來嗎? 視客訴為忠告,並衷心感謝(所以員工不是人,只有客人可以客訴?)...

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Re: [心得] 跟日本Uniqlo客訴的經驗- 看板JP_Custom - 批踢踢實業坊

小弟在日本的uniqlo打工快一年了其實,也不需要怪台灣的uniqlo 因為事實上這件事情如果發生在日本處理的方式也是一模一樣首先,對uniqlo來說,所謂的瑕疵是”事後產生”的才叫做瑕疵.

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[閒聊] 有待加強教育訓練的中友Uniqlo門市- 看板Depstore - 批踢踢實業坊

以上三件事情,直到今天我都沒有撥打Uniqlo的0800客服專線申訴。 因為我知道那些店員賺的也都是辛苦錢,我不想讓他們因為我客訴而被罰錢。 但是我真心希望台灣Uniqlo的管理階層,能夠好好落實員工教育訓練。 這三件事情都不是多嚴重的大事,但是如果能多用點心注意到這些面, 給予顧客對於企業的觀感印象 ...

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