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IPA與IRPA服務品質分析法之應用 - 明新科技大學

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可否用圖示教導excel or Spss跑IPA | Yahoo奇摩知識+

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應用IPA 模式探討健身俱樂部之服務品質-以高雄市 ... - 南華校務行政系統

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重要-表現程度分析法~Importance- Performance Analysis,IPA(上 ...

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重要-表現程度分析法~Importance- Performance Analysis,IPA(下 ...

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重要性與滿意度調查分析(IPA) - 永析統計

在許多滿意度調查中,時常會採用重要性-表現分析法(Importance-Performance Analysis,IPA),瞭解顧客對公司組織所提供的商品或服務表現之 ...

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