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課程地點: 文化大學推廣部高雄分部(高雄市前金區中正四路215號3樓)開始日期: 2013/2/22 結束日期: 2013/2/22課程時間: 周五09:30~16:30 上課時數: 6小時費用: ... ,CRM實務應用案例. 課程關鍵字:CRM. 課程簡介:. 『客戶』,是公司維持生存的主要競爭優勢,同時,『長期往來的客戶關係』也是最不容易被對手掠奪的公司資產。 , 在顧問服務的過程,當我在與客戶討論『CRM策略』這個主題,站長總是必須花相當長的時間去思考,到底什麼是CRM策略?到底這家企業的CRM ..., 顧客關係管理(CRM)的架構圖. 顧客關係管理Customer Relationship Management,簡稱CRM,那她到底是什麼?,該化工集團在CRM實務上是很好的成功案例,透過CRM實施藍圖計畫、CRM作業流程標準化、CRM系統建置及關鍵客戶管理機制建立,並結合KPI績效考核機制與 ... ,客戶關係管理(CRM)實務操作(03-01DHCRMS) 20%的關鍵顧客能夠創造企業80%的績效!但是您知道如何清楚描述關鍵顧客輪廓,並且具體產生有效度的行動方案 ... ,客戶關係管理(CRM)實務操作(04-02CRMS) 20%的關鍵顧客能夠創造企業80%的績效!但是您知道如何清楚描述關鍵顧客輪廓,並且具體產生有效度的行動方案嗎 ... ,本課程訓練第一線銷售人員,能有效發覺適合客戶特質,利用不同的業務開發技巧與面對客戶的溝通協調模式,快速找到引導客戶決策及致勝的業務溝通協調技巧,在 ... , 本課程訓練第一線銷售人員,能有效發覺適合客戶特質,利用不同的業務開發技巧與面對客戶的溝通協調模式,快速找到引導客戶決策及致勝的業務 ...,為什麼別家醫療服務的品質總是嚇嚇叫?原因就在於能做好顧客關係管理(Customer Relationship Management,CRM),從顧客服務、維持顧客關係、強化顧客忠誠 ...
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