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CRM採購大特輯| iThome

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導入CRM

CRM軟硬體的採用. 就廠商的評估而言,主要包含:. CRM系統相關的軟硬體包含CRM套裝軟體、資料採礦軟體、個人. 化網站伺服器、電腦電話整合軟體等項目。

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