2017網路消費糾紛
一、法定猶豫期間之起算日：應於消費者收受商品或接受服務之次日起算（消費者保護法第19條、民法第120條、第122條參照），而非以消費者購買日或企業經營者寄出日認定。 二、寄 ... ,爭議案例研析 ; 14, 標價少了一個零！消費者可以要求照價出貨嗎？ 111-03-23 ; 15, 網購解約運費爭議, 111-03-23 ; 16, 網路連線遊戲玩了多年，帳號突然被遊戲公司封鎖，經溝通， ... ,一、如欲反映網路購物（電商平台）、第三方支付（錢包）相關問題，請洽數位發展部數位產業署數位發展部數位產業署。 · 二、如屬消費爭議案件，請洽所在地方政府消費者服務中心地方 ... ,3、數位世代消費者保護教育影片：將常見的網路購物疑難問題，例如網購詐騙、跨境申訴等，透過情境演出及專家解說，錄製成40分鐘教育影片，運用網路傳播及提供各地方政府宣教使用 ... ,（二）、善用消費申訴管道：如遇網拍專業賣家對消費糾紛不作適當處理，消費者可上行政院消費者保護委員會網站提出線上申訴，或在上班時間撥打1950，各地消保官及消費者服務中心將 ... ,消保官表示，《消保法》規定網路購物有7日猶豫期，消費者通常不至於因退訂退貨而承擔刑事責任，但可能衍生民事爭議、處理糾紛耗費的成本、或被賣家列入黑名單而拒絕往來等 ... ,主要的糾紛模式是購物後貨品延遲寄送；且多數情況是，在發生糾紛的購物站台上根本未列出銷售商的地址電話，只有付款方法。 日前發生了一件消費者經由網路購買CD燒錄機，經 ... ,2023年6月9日 — 行政院消保處以臺韓跨境爭議為例，去(110)年共收到271件申訴，其中183件為網路購物爭議，僅38件獲得妥處(20.8%)；另88件為線上遊戲爭議，只有3件(3.4%)因獲 ... ,2018年2月12日 — 消保處今天公布2017年網路拍賣平台業者，因消費爭議被申訴量最新統計，前三名依序為蝦皮、露天和雅虎。蝦皮申訴量較2016年暴增86%，高達1412件，超過露天 ... ,本會總會的網購申訴案件統計，共42%的消費者申訴收到瑕疵品、仿冒品或與訂單不符的商品、23%則遭遇退貨糾紛（包含要求負擔退貨運費，或是無法退費只能轉為店面購物金等情況）、 ...
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一、法定猶豫期間之起算日：應於消費者收受商品或接受服務之次日起算（消費者保護法第19條、民法第120條、第122條參照），而非以消費者購買日或企業經營者寄出日認定。 二、寄 ... https://legal.tycg.gov.tw 爭議案例研析
爭議案例研析 ; 14, 標價少了一個零！消費者可以要求照價出貨嗎？ 111-03-23 ; 15, 網購解約運費爭議, 111-03-23 ; 16, 網路連線遊戲玩了多年，帳號突然被遊戲公司封鎖，經溝通， ... https://dlacp.gov.taipei 網路購物問題處理- 聲明專區
一、如欲反映網路購物（電商平台）、第三方支付（錢包）相關問題，請洽數位發展部數位產業署數位發展部數位產業署。 · 二、如屬消費爭議案件，請洽所在地方政府消費者服務中心地方 ... https://www.aoc.gov.tw 2017年電子商務宣導成果(行政院消費者保護處)
3、數位世代消費者保護教育影片：將常見的網路購物疑難問題，例如網購詐騙、跨境申訴等，透過情境演出及專家解說，錄製成40分鐘教育影片，運用網路傳播及提供各地方政府宣教使用 ... https://cpc.ey.gov.tw 常見問答-遇網路購物糾紛或遭詐騙如何處理？
（二）、善用消費申訴管道：如遇網拍專業賣家對消費糾紛不作適當處理，消費者可上行政院消費者保護委員會網站提出線上申訴，或在上班時間撥打1950，各地消保官及消費者服務中心將 ... https://www.police.taichung.go 《消保法》規定網路購物有7日猶豫期
消保官表示，《消保法》規定網路購物有7日猶豫期，消費者通常不至於因退訂退貨而承擔刑事責任，但可能衍生民事爭議、處理糾紛耗費的成本、或被賣家列入黑名單而拒絕往來等 ... https://www.haishan.police.ntp 消基會接獲網路購物糾紛案件
主要的糾紛模式是購物後貨品延遲寄送；且多數情況是，在發生糾紛的購物站台上根本未列出銷售商的地址電話，只有付款方法。 日前發生了一件消費者經由網路購買CD燒錄機，經 ... https://www.ithome.com.tw 境外消費糾紛難解交易前請審慎評估
2023年6月9日 — 行政院消保處以臺韓跨境爭議為例，去(110)年共收到271件申訴，其中183件為網路購物爭議，僅38件獲得妥處(20.8%)；另88件為線上遊戲爭議，只有3件(3.4%)因獲 ... https://www.cip.gov.tw 網購平台消費爭議蝦皮最多- 網路交易
2018年2月12日 — 消保處今天公布2017年網路拍賣平台業者，因消費爭議被申訴量最新統計，前三名依序為蝦皮、露天和雅虎。蝦皮申訴量較2016年暴增86%，高達1412件，超過露天 ... https://eteacher.edu.tw 網購糾紛半年逾300件申訴網拍平台定型化契約應盡速上路
本會總會的網購申訴案件統計，共42%的消費者申訴收到瑕疵品、仿冒品或與訂單不符的商品、23%則遭遇退貨糾紛（包含要求負擔退貨運費，或是無法退費只能轉為店面購物金等情況）、 ... https://www.consumers.org.tw |