顧客素描
《Cheers》雜誌擷取《獲利世代》、《價值主張年代》兩書菁華，教你運用3張圖就能畫出自己的商業模式，成功為顧客創造價值、為企業創新獲利。 第1張 ..., 首先要大家從價值主張圖右邊的顧客素描（Customer Profile）去思考用戶需要完成的任務、解決的問題或被滿足的需求（Customer Jobs），遭遇到的 ..., 價值主張」的思想精華，濃縮成兩張圖：「顧客素描」以及「價值地圖」。前者是顧客希望完成的任務、痛點與獲益；後者是企業的價值主張，包括針對任務 ..., 顧客價值主張」（Customer Value Proposition）是指公司提供給其目標 .... 價值主張圖基本上是由價值地圖＋顧客素描組合而成，可以分為以下三個 ..., 站在顧客的立場思考 說明拿現有的目標客層來練習顧客素描。如果你正要發想新構想，就描繪你想創造價值的目標客層。 1.下載顧客素描圖 2.拿一疊 ..., 想真正了解你的顧客，由策略管理與創新顧問公司STRATEGYZER 創辦人ALEX OSTERWALDER 開發的價值主張圖（VALUE PROPOSITION ...,本模組內容基於對於使用者輪廓的瞭解，快速介紹以創新服務設計概念所涵蓋的範圍，並搭配商業模式分析之架構。期許透過引導學生學習如何具體掌握目標客群關鍵 ...
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