銀行 智能客服

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銀行 智能客服 相關參考資料
台灣銀行家雜誌銀行AI智慧客服聰明、貼心嗎? - 金融研訓院

108.07台灣銀行家雜誌第115期/ 採訪、撰文:張嘉伶. 銀行AI智慧客服聰明、貼心嗎?秘密客消費者測試大調查. 銀行期待能開發更聰明、貼心的智慧客服系統,但這 ...

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