程 曦 資訊 智能客服
本集團掌握行動化與雲端化應用技術發展所帶來的市場契機，積極發展智能互動、STT、大數據分析等技術，並提供雲端客服解決方案，協助企業迅速建構與客戶 ... ,在客戶互動服務領域，程曦則是代理中國智能客服機器人第一品牌－小i機器人，移植其技術平台及知識經驗，加以在地化推出程曦「智能服務機器人」，並培育包含 ... ,智能客服機器人 協助傳統客服擺脫人力框架. 聊天機器人目前已成為FB、Google等國外資訊大廠積極投入及運用的技術，國內各大銀行與電商平台也已先後投入智慧 ... ,程曦資訊專精於BPO委外營運領域，以良好的流程規劃控管能力和穩固的系統技術支援，提供「客服委外」、「顧問服務」、「數位行銷」三大服務項目，是目前 ... ,2019年8月5日 — 智能客服公司執行長長黃士軍於TVBS節目訪談. 從民眾常打的1999專線到金融業的智慧客服，甚至還有過半數的公部門，常見到的客服聊天 ... ,... 設計其個性成為企業的虛擬客服代言人，顧客可用自然語意聊天發問，機器人可如真人般對話解答，可為傳統客服中心需解決80%以上的重複性問題，當智能客服 ... ,程曦資訊為「CRM顧客關係管理」、「CTI系統整合」與「客服委外營運管理」的專家，提供客服中心規劃、交換機建 ... 程曦第五代智能客服優化政府服務流程. ,國內CRM領導廠商程曦資訊2015年跨足語意理解智慧服務首戰告捷，與國泰世華 ... 國泰世華銀行『智能小Q』是業界首創24小時線上即時客服，也是台灣第一個 ... ,程曦資訊公司執行長黃士軍講究顧客至上時代，除了民間企業拚客服，政府單位也廣設客服中心拚效能。程曦資. ,而面對瞬息萬變的市場，程曦資訊為使技術團隊能更專注於技術研發，已於近期進行組織調整，將產品研發、雲端服務、AI智能機器人等發展團隊移至「人工智能股份 ...
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