改善精神科團隊處理暴力事件導致受傷發生率和處置之認知

本專案主要目的為設立精神科暴力處置護理標準與評值表，藉此促進護理人員在處理暴力事件有標準化流程。方法為訂定暴力處置護理標準與評值表，並觀察1996年1 ...

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[6]，而也有研究認為暴力事件與性別並無相關 ... 目的：瞭解某精神科專科醫院急診病患中，因暴力行為就診者，臨床表現之性別差. 異。 ... 同，均以人身攻擊最高；此外，男性在公共場所發生暴力行為以及攻擊家人以外人員的機 ... 建議急診人員對於暴力危險性的評估與處理，不應因其性 .... 隔離處置的比率顯著高於女性(42.4%vs.29.9%,.

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在所有職場之中以醫療機構尤其是精神科病房最為嚴重， ... 對暴力零容忍的政策宣言、建立通報系統並發展團隊合作的安全文化，而精神科的從. 業人員更應培養處理及預防暴力之專業能力。 ... 但職場暴力事件裡，佔絕大部份的還是非致命 .... 如護士或照顧服務員遭受病人攻擊的發生率， ... 電腦會主動發出一則簡訊，安慰受傷的同仁並.

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單位暴力事件發生率於2014年1月至6月為0.06%，2014年7月至12月上. 升為0.12%。 ... 經執行改善方案後，其 ... 此專案措施有效提升護理人員的暴力處置知能，並降低暴力. 事件發生率。 ... 護理人員是醫療照護團隊中的重要成員，近年來遭受職場暴力的. 比率持續 ... 為了瞭解精神科病房護理人員對暴力事件處理之認知情形，專案.

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生活在高度壓力與激烈競爭下，精神病人逐年增加，在精神科工作，需面對病人激動、 ... 歷經或目睹歷暴力事件，要壓抑自己的恐懼和掩飾內心的害怕不安，當處理事件完 ... 具有攻擊性的病人大半分時間並無攻擊企圖，故精神病人暴力行為的發生率並不高。 ... 更要預防暴力行為的發生，而不是讓暴力行為發生後才採取約束、隔離處置。

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經由現況分析、資料收集、文獻查證後，顯示精神科暴力事件佔據精神科意外事件 ... 分裂症者占8件,由流程圖及特性要因圖之分析：造成單位暴力事件發生率高的主 ... 並藉由每天晨間會議跨科與醫師進行溝通協調達成一致性態度處理病人（3）每 ... 改善案推行後發現除藉由在職教育提高護理人員對暴力認知及防範外，過程中發現（一）病.

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精神病人暴力行為預防與處置 ... 認知、情緒障礙 ... 精神科急性期病人暴力事件導致損傷與住院環境之探討 ... 105年1-10月與去年同期相比，達醫療處置4件降為2件，改善率50%， ... 干擾，於暴力發生時透過勸服技巧，促使病人合作接受保護性約束隔離處置，減少因抗拒造成 .... 醫療團隊指揮者站在病人前方，由第一及另一位工作人員，.

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精神科住院病人臨床常見的症狀有妄想、幻聽、不適當行為、或情緒起伏等，因疾病影響導致病 ... 人暴力傾向，採取防範措施，使暴力事件不發生，進而減少人員受傷，因此降低暴力事件發生，降低 ... 助病人如何控制及處理情緒，同時增進醫護人員對暴力的認知、因應及處理暴力事件的 ... 改善後結果顯示暴力事件發生率由0.17﹪降低至.

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19件，暴力事件發生對精神科工作人員產生很大的工作壓力，並影響工作照護品質， ... 確立問題，並推動相關政策及改善方法，以增進臨床工作人員對暴力行為處置之 ... 並制成魚骨圖，由護理人員進一步投票，依問題分析導致精神病患發生暴力時傷害 ... 4-2對策二：每次暴力事件後團隊立即檢討處理流程，以增強工作人員在處理事件上 ...

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