客服中心趨勢

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客服中心趨勢

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(VIII) 未來十年的客服中心趨勢發展 - 台灣優勢客服科技

【大師專欄】從美國看客服的發展(VIII) 未來十年的客服中心趨勢發展. 作者:邱登崧(台灣優勢客服科技股份有限公司首席顧問). 又到了歲末之際,許多客服中心主管在 ...

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2020年12月29日 — 另外,在銷售上,企業應以留住熟客和回頭客為優先考量,若有餘裕再考慮拓展客群,不過,想要鞏固既有客群,良好的客戶關係管理策略必不可少 ...

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2021年線上客服中心發展趨勢 - 日間新聞

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