客服系統架構
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 客服系統架構 相關參考資料
FIRST LINE - 新世代客服系統、客戶關係管理、工單系統
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tiCC 提供完整的客服系統進線、外撥及各項監控、管理功能。 .... 系統提供高可用度架構，主要功能模組均可以提供active-active的雙機熱備援作業方式，系統不易 ... https://www.etatung.com 客戶服務系統
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本文即從客服中心談建置CRM，描述CRM所涵蓋的架構，作為未來CRM策略的 ... 客服中心是建置電子商務系統的重點，網站應只是客服中心的支援性工具，如此方 ... http://web.ntpu.edu.tw 系統架構及建置規劃 - 舜遠提供客服系統(Call Center,CTI)
客服系統callcenter整合ippbx, 專業原廠舜遠科技提供完整包括CTI, IVR客製,電話錄音系統, ,電話外撥系統,CRM客戶關係管理,系統原廠,掌握技術,產品行銷全球. http://www.telesynergy.com.tw 語音客服系統與傳統客服系統之比較研究 - 南華大學
Recognition)應用於語音客服系統，讓人不管在任何地方都能用手機或電話來 .... 機(PBX)與公共電話交換網路(PSTN)來設計成client-server 架構，但因經費問題無法. http://libwri.nhu.edu.tw |